Faleminderit që zgjodhët Lumina Skin Solutions. Nëse nuk jeni plotësisht të kënaqur me produktin tuaj, ne ofrojmë një politikë kthimi brenda 30 ditëve nga data e blerjes, sipas kushteve të mëposhtme:
Kushtet për Kthim:
- Produkti duhet të jetë në gjendje origjinale, pa dëmtime dhe në paketimin origjinal.
- Produkti nuk duhet të jetë përdorur ndjeshëm ose dëmtuar.
- Kthimi duhet të kërkohet brenda 30 ditëve nga data e pranimit të produktit.
Procedura për Kthim:
• Kontaktoni ekipin tonë të shërbimit për klientët në contact@lumina.com.mk ose numri i telefonit +38972317117, duke përmendur numrin e porosisë dhe arsye për kthimin. - Pasi të aprovojmë kërkesën tuaj, do t’ju japim udhëzime për kthimin e produktit.
- Shpenzimet për kthimin e produktit do të jenë në kurriz të blerësit, përveç nëse produkti është dëmtuar ose i papërshkrueshëm gjatë dërgesës.
Rimbursimi i Parave:
• Pas pranimit dhe verifikimit të produktit, paratë do t’ju kthehen brenda 7-10 ditëve të punës.
• Rimbursimi do të bëhet në të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur gjatë blerjes.
Shënim: Lumina Skin Solutions mban të drejtën të refuzojë kthimin nëse produkti nuk i plotëson kushtet e mësipërme.
Për më shumë informacion, na kontaktoni në contact@lumina.com.mk ose telefononi në +38972317117
Lumina Skin Solutions – Partneri juaj për kujdesin e lëkurës!